Job Description
Dans un monde où chaque détail compte, l’expérience client n’est pas seulement un service ; c’est la clé pour transformer une simple visite en une relation de confiance durable.
Rejoins une équipe qui valorise ta vraie nature en évoluant dans un environnement où la transparence, la responsabilité, l’innovation, la collaboration et le sens du résultat sont valorisés. Ensemble, cultivons vos talents pour faire germer et grandir notre succès commun. Viens enrichir notre culture !
Le titulaire de ce poste est responsable de l’accueil et du service aux clients se présentant à la quincaillerie et à l’entrepôt. Il effectue la réception et l’expédition de la marchandise de la quincaillerie et de l’entrepôt et il s’assure également de l’étalage et de la présentation des différents produits.
Vos principales responsabilités
- Assurer un service à la clientèle impeccable en tout temps ;
- Évaluer les besoins du client et lui fournir des conseils spécialisés en produits de quincaillerie, agricole et acéricole ;
- Effectuer l'approvisionnement des étalages, la présentation visuelle ainsi que l'étiquetage ;
- Demeurer informer des nouveaux produits et de leurs applications techniques ;
- Acquérir une connaissance générale de tous les départements du magasin;
- S'informer des promotions et du contenu des circulaires;
- Participer aux activités de prévention des pertes ;
- Participer à l'entretien et à la propreté de son département ;
- Contribuer à la prévention des accidents liés aux opérations, aux équipements et à la manipulation de marchandises ;
- Participer aux commandes d'achat et à la réception de la marchandise ;
- Effectuer sur demande toutes autres tâches demandées et définies par son supérieur.
- Expérience au niveau du commerce de détail
- Connaissances au niveau de l’agricole et de l’acéricole
- Connaissance générale de la quincaillerie et des matériaux de construction
- Être familier à travailler dans un environnement informatisé
- Avoir une bonne capacité à travailler en équipe
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