Responsable documentation et gouvernance Cloud

Job Description

<p>Nous cherchons un(e) <b>Responsable documentation et gouvernance Cloud </b>pour structurer, diriger et coordonner le programme global de documentation Cloud.</p><p>La personne idéale sera au cœur de la gouvernance documentaire et jouera un rôle stratégique dans la communication, la normalisation et la diffusion des processus Cloud à l'échelle de l'organisation.</p><p><br></p><p><b>Responsabilités principales</b></p><p><b>Documentation et gouvernance Cloud</b></p><ul><li>Identifier, analyser et documenter les processus actuels liés au Cloud (provisionnement, gouvernance, sécurité, gestion des coûts).</li><li>Évaluer les lacunes, inefficacités et risques, puis proposer des améliorations alignées sur les meilleures pratiques Cloud et l'architecture d'entreprise.</li><li>Définir et maintenir les normes de documentation technique et opérationnelle (modèles, gestion des versions, flux de travail).</li><li>Assurer la conformité avec les exigences d'audit, de sécurité et de gouvernance.</li></ul><p><b>Communication et accompagnement</b></p><ul><li>Concevoir et mettre en œuvre des plans de communication pour des projets et initiatives d'envergure liés au Cloud.</li><li>Rédiger et produire divers contenus (présentations, guides, scripts, infolettres, etc.) en français et en anglais.</li><li>Élaborer et exécuter des plans de déploiement adaptés aux différents publics cibles.</li><li>Documenter les processus, plans d'entraînement et outils pour faciliter l'adoption par les utilisateurs finaux.</li></ul><p><b>Coordination et leadership</b></p><ul><li>Structurer, diriger et coordonner l'ensemble du programme de documentation Cloud.</li><li>Collaborer avec des équipes multidisciplinaires (architecture, sécurité, exploitation, communication).</li><li>Promouvoir les meilleures pratiques de gouvernance documentaire et d'opérationnalisation des processus Cloud.</li></ul><p><b>Profil recherché</b></p><p><b>Expérience</b></p><ul><li>7 à 10 ans d'expérience en documentation technique, gestion de contenu Cloud et coordination d'équipes multidisciplinaires.</li><li>Solide expérience dans la rédaction technique et la communication organisationnelle.</li></ul><p><b>Compétences clés</b></p><ul><li>Leadership, autonomie et forte capacité de synthèse.</li><li>Maîtrise des environnements <b>AWS</b> et <b>Azure</b>.</li><li>Bonne compréhension du cadre <b>ITIL</b> et des pratiques <b>DevOps</b>.</li><li>Excellente connaissance des outils de gouvernance documentaire : <b>Jira</b>, <b>Confluence</b>, etc.</li><li>Bilinguisme parfait (français et anglais, oral et écrit).</li><li>Excellentes compétences interpersonnelles et aptitudes à vulgariser des sujets techniques complexes.</li></ul><p></p>